本周一下午5时许（部分服务中断问题延续至周二凌晨），Google服务发生全球大面积中断，几乎全球各地的Google用户都遇到访问问题，受影响的Google服务包括：Gmail、YouTube、Google云端硬盘、Google地图、Google日历和其他Google服务，受影响区域如下图所示。

尝试访问YouTube时，用户会看到错误消息“服务器存在问题（503）-点击以重试”。

目前尚不清楚服务中断的原因是计划中的维护活动（出现失误），还是服务器出现问题，亦或网络受到攻击。

Google在美国东部时间12月14日10:30am（北京时间12月14日11:30pm）发布通知声称宕机原因是内部存储配额问题：

如今，由于内部存储配额问题，美国太平洋标准时间上午3:47，Google身份验证系统中断了大约45分钟。太平洋时间下午4:32已解决此问题，现在所有服务都已还原。

但是Google的声明似乎有些过于乐观，安全牛编辑周二凌晨1点左右试图打开Youtube时依然看到页面返回的错误提示如下：

直到凌晨2时左右，所有Google服务才全部恢复正常。

对于运营全球互联网关键基础设施的Google公司来说，本周一发生的大面积服务中断问题是极为不同寻常的事件（目前尚无消息将此事件与APT29的“日爆”攻击关联），对全球个人和企业用户都造成不同程度的影响和损失，这并不是一句“内存配额问题”就能搪塞过去的。