#硬件设备 售价 299 美元的 HomeView 智慧显示屏维修费需 279 美元,而新机售价为 299 美元,还不如直接 + 20 美元购买新机。据苹果公布的政策,购买 AC+ 后 HomeView 保外维修费为 39 美元,AC+ 每年为 24.99 美元。而没有购买 AC+ 维修就需要 279 美元,这个维修价格着实有些吓人。查看全文:https://ourl.co/127350
苹果昨天发布 HomeView 智能家居显示屏,这种智慧屏主要用途是用来显示和控制家庭环境中的设备。按惯例苹果也公布产品的保外维修价格,在没有购买 AC + 保障的情况下、且属于人为损坏,则用户需要自行支付 279 美元进行维修。
根据苹果的说明,购买 AC+ 保障时保外维修费用为 39 美元,而没有购买 AC+ 保障时保外维修费用为 279 美元,也就是用户只需要再加 20 美元就可以购买全新的 HomeView 智慧屏,这对用户而言还不如直接换新而不是维修。
苹果称 HomeView 智慧屏的所有故障都属于其他损坏类别,苹果没有分别列出屏幕损坏和扬声器故障等项目,苹果需要先检查设备才能提供最终估价。如果用户需要邮寄设备到苹果售后服务中心,也可能产生额外的运费。
另外苹果没有明确说明支付 279 美元维修费后是维修具体受损部件还是更换整机,所以对用户而言这个维修费用还是有些吓人的,日常使用时需要避免 HomeView 跌落、液体泼溅等情况。
在美国市场用户可以按月或按年支付费用为 HomeView 智慧屏购买 AC+ 服务,其中按月购买为每月 2.49 美元、按年购买为每年 24.99 美元。购买 AC+ 并发生意外损坏后每次服务费为 39 美元。
以年度方案为例,若一年内申请一次意外损坏服务,订阅费 + 服务费就需要 63.99 美元,所以无论是否购买 AC+ 服务,对用户而言若 HomeView 出现人为损坏后整体维修费用都是非常高的。
消息源:Apple






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