#系统资讯 黑色幽默：新版 Outlook 和 Microsoft Teams 在 Windows 11 Arm 上无法启动，只要安装 8 月更新后就无法启动。相反，传统的 Win32 软件可以正常运行，只有微软重点推广的这些基于 WebView2 封装的新版 MSIX/AppX 应用受影响。目前微软尚未启动调查，所以还不清楚问题发生原因。查看全文：https://ourl.co/126343
前文我们提到诸多游戏玩家安装 Windows 11 8 月更新后发现很多游戏出现问题，包括画面异常、游戏卡顿、崩溃乃至系统异常重启等，关于这个问题微软已经开始调查，不过还有用户注意到 Microsoft Outlook 和 Microsoft Teams 应用无法启动。
受影响的设备主要是采用 Arm 芯片的设备，也就是运行 Windows 11 Arm 版的设备，而受影响的应用主要是基于 WebView2 Runtime 封装的微软新版应用，包括新版 Outlook 和 Microsoft Teams，这些应用的特点都是 MSIX/AppX 封装。
而传统 Win32 软件并未受到任何影响，例如基于 Win32 的经典版 Outlook 可以正常启动和使用，反而是微软重点推广的各类新版应用出现问题，不得不说这也算是黑色幽默。
已经有用户尝试卸载重装、通过 DISM 或 SFC 命令扫描修复系统、甚至是直接重装系统，但只要安装 8 月更新后新版 Outlook 和 Microsoft Teams 就无法启动，当前微软也没有发布消息说要调查这个问题。
因此对用户而言最简单的解决方案就是暂时卸载 8 月更新，只要卸载就能恢复使用，不过对企业而言可能无法轻易卸载更新，因为这还牵涉合规问题，建议 IT 管理员尽快联系微软反馈问题，敦促微软修复这个错误。
