亚马逊员工发现，公司因AI部署失误、缺乏支出管控，出现多起成本严重超支的情况，其代价被形容为 “高得堪称灾难性”。知情人士称，高级工程师周二在一次员工会议上告诉同事，把部分任务从传统编程改为由AI模型完成的尝试，造成了“计划外”支出。

工程师正在为今后的项目建立自动化成本护栏，并采取其他措施控制支出。亚马逊一名高级员工说：“很难弄清楚任何与AI相关的东西到底要花多少钱。”在本周的一次内部演示中，员工听取了这样一个案例：亚马逊使用Claude Sonnet模型，将作者资料与集团电商网站上的商品条目进行匹配。尽管该部署最终失败，公司仍为此花费了180万美元。

—— 英国金融时报