#软件资讯 微软不会区别对待任何用户：连阿尔忒弥斯 2 号任务的宇航员都遇到 Outlook 问题。美东时间周四凌晨，该任务指挥官怀斯曼向地面发送求助信息，怀斯曼称自己看到两个 Microsoft Outlook 账户但都无法工作，已经重启还是不行，只能求助地面技术人员远程排查。查看全文：https://ourl.co/112470

微软真的不会区别对待任何用户：就连阿尔忒弥斯 2 号登月任务中的宇航员都遇到 Microsoft Outlook 问题，在尝试重启系统无果后只能寻求地面技术人员的帮助以进行排查。

美国东部时间周四凌晨，阿尔忒弥斯 2 号任务指挥官里德怀斯曼向地面任务控制中心发送消息：休斯顿，我们遇到问题了。这条消息用来寻求地面支持团队的帮助。

怀斯曼遇到的问题是自己的 Microsoft Surface Pro 设备无法正常连接网络，在请求地面帮助前，怀斯曼已经尝试重启设备，但这并没有成功解决问题。

由于 NASA 与猎户座飞船的通信都是直播的，所以不少观看直播的网友都看到了这种情况，于是这又引起更多网友的讨论，网友纷纷吐槽自己使用 Outlook 经常遇到问题。

怀斯曼遇到的问题有两个，一个是 Optimus 软件遇到的问题，另一个则是看到两个 Microsoft Outlook 账户，但两个账户都无法正常使用，所以请求地面远程连接这台设备进行故障排除。

遗憾的是不知道是不是因为当时是凌晨，直播里并没有提到最后是如何解决问题的，可能是宇航员提交远程控制连接权限后就去睡觉了，技术人员随后解决问题。

至于问题发生原因目前还不清楚，由于信息太少所以也无法判断是 Microsoft 365 网络波动还是 Outlook 客户端抽风，不过是 Outlook 客户端出现问题的可能性更大。