#软件资讯 微软表示卸载 KB5074109 号更新可以临时解决 Outlook 经典版冻结或卡顿问题，尽管微软有临时解决方案但非常复杂，微软建议用户使用网页版或卸载更新。除了 Outlook 可能会卡顿或冻结外，微软还确认已发送邮件文件夹无法正常显示已经发送的邮件。查看全文：https://ourl.co/111585

早前微软发布的 1 月更新被发现破坏 Outlook 邮箱客户端的经典版，如果用户已经配置 POP3 邮箱账户或者希望使用 Outlook 处理 PST 文件时，Outlook 可能会发生卡顿或冻结等严重影响用户使用的问题。

在某些情况下如果第三方应用程序尝试将文件保存到云存储例如 Microsoft OneDrive 中也可能出现卡顿或无响应的问题，或许这些问题有着某种共性。

现阶段微软没有办法解决 Outlook 经典版的问题，微软在支持文档中称现有的解决方案比较复杂，因此建议用户使用网页版邮箱或者使用基于 WebView 2 的新版 Outlook 客户端。

如果用户不愿意使用网页版或新版 Outlook 那只能选择卸载更新，用户可以转到设置的更新里找到历史更新，将 KB5074109 号更新卸载后重启电脑，重启后 Outlook 经典版应该就可以正常工作。

另外微软确认这枚更新还会影响 Outlook 已发送邮件文件夹，因为即使邮件已经成功发送，在已发送邮件文件夹中也不会显示，Outlook 无法重新下载邮件，并且会经常卡在未响应状态。

因此如果用户高频使用 Outlook 经典版客户端那建议直接卸载更新恢复使用，如果只是轻度使用的话暂时可以使用 Outlook 网页版临时使用等待微软下个月修复这个错误。