根据发表在《PNAS Nexus》上的一项研究,敌意的环境是会影响生产力的。维基百科是最大的在线百科全书,人人都可编辑,而编辑战也是维基百科上志愿者们生活的一部分。但其他人的有毒评论是否会对志愿者的生产力产生影响?研究人员分析了英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、俄语六大语种过去 20 年用户讨论页面上的 5700 万条评论,结果显示有毒评论会降低志愿者编辑的活动,对新志愿者的有毒评论的影响尤其强烈。新志愿者遭遇有毒评论之后继续贡献的可能性会大幅降低。以英文版为例,有毒评论可能导致损失 265 人年的志愿者工作,致使志愿者人数增长放缓。
https://academic.oup.com/pnasnexus/article/2/12/pgad385/7457939
https://www.eurekalert.org/news-releases/1009937