亚马逊开始对经常退货的商品警告用户

Wilson (42865)发表于 2023年03月29日 13时23分 星期三
来自量子之夜

当一款商品频繁发生退货，亚马逊将对考虑购买该商品的用户发出警告。电商巨头据报道开始给频繁退货的商品添加警告标签，鼓励消费者查看商品细节和评论，帮助客户避免被误导或避开低质量的商品，减少不必要的退货。亚马逊目前的政策允许客户在产品购买 30 天内退货未使用的商品，除非商品被认为不可退货。但退货对客户而言不是什么令人愉快的体验。亚马逊销售的第三方商品质量参差不齐，有时候还会利用虚假评论刷好评。此举可能有助于鼓励卖家诚信经营。

https://www.theverge.com/2023/3/28/23659868/amazon-returns-warning-product-reviews-tag-feature