近日,埃塞俄比亚最大的商业银行(Commericial Bank of Ethiopia)出现一起技术故障,旗下的 ATM 可以无”限额“取钱...
图源:互联网
事故发生在当地时间上周六,拥有超过 3800 万名用户的埃塞俄比亚最大的商业银行(Commericial Bank of Ethiopia)突然出现技术故障 ,使得一些用户可以在银行的 ATM 机上取出超过自身账户余额的金钱,甚至可以通过网银把这些钱转至其他银行账户。
很快这一”免费“获取更多钱财的消息通过电话和短信的方式迅速传播,有些民众把“好消息”发在了社交群里,引发了全民”取钱热“。
值得一提的是,ATM 故障期间,提取大部分资金的是一些大学生,埃塞俄比亚西部的一名学生向 BBC 透露,校园自动取款机外排起了长队,学生们不停地取款,直到警察赶到并阻止他们。据当地媒体报道,“系统故障”持续了数小时,超过 1 亿美元被提取或转移到其他银行。
银行迅速回应故障事件
ATM 故障持续很长时间,直到商业银行发现问题后,立刻连续发布了多份紧急通知,表示银行遭遇了系统故障,多项业务都受到了影响,已经解决了技术问题,”取钱热“才慢慢平息下去。此外,该银行还强调,为避免造成损失,已经中断了所有业务,银行的网络并没有受到损害,还请客户不必担心,他们的个人账户都很安全。
当地时间本周一,商业银行举行了发布会,银行行长 Abe Sano 表示,故障期间,发生了超过 49 万笔“不健康和非法”的银行交易,与银行的总资产相比,损失的金额较小。同时,Abe Sano 一直强调 CBE 没有遭到网络攻击,向客户一再保证他们的账户并未受到影响,并敦促他们不要惊慌。
银行行长
对于损失金额的具体数目是多少,国外媒体的报导没有千差万别。部分当地媒体报道称,商业银行共有近 23 亿比尔(超过 2 亿 8 千万元人民币)遭到了恶意提取,或被转移到了其他银行。《财富》杂志援引消息人士的话报道称,故障期间发生了约 6.6 万笔交易,并表明多达 60 亿比尔(1.05亿美元)的交易被撤回。
目前,商业银行正在对故障期间的异常交易进行调查,也已经向当局报告了进行“大额交易”的用户,各大高校也已经发表了声明,要求学生退还不属于他们的钱。目前,相关部门正在追回用户利用“系统故障”取走的大笔资金。同时,Sano 承诺,退还资金的个人不会面临刑事指控。
参考文章:
https://www.wionews.com/business-economy/ethiopia-bank-glitch-allows-customers-to-withdraw-millions-heres-what-happened-701766
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