临危受命

相比斯卡利、斯平德勒的营销出身，1943 年出生于美国佛罗里达州迈阿密的阿梅里奥更像是一位技术人员：佐治亚理工学院物理博士学位，有着 16 项专利，曾以研究员的身份加入贝尔实验室，并与团队验证、展示了世界上第一颗电荷耦合器件，即 CCD。

随后他加入了大名鼎鼎的仙童半导体公司¹，在那里领导了第一款商业 CCD 图像传感器的开发。并因对图像传感器的卓越贡献，获得了 1991 年的 IEEE Masaru Ibuka 消费电子奖。

除了在技术领域颇有建树，阿梅里奥在公司管理方面也成绩斐然，担任过罗克韦尔国际公司半导体部门、通信部门的总裁。而真正让他名声大噪的，是在 1991 年加入正处于巨额亏损的国民半导体公司并担任 CEO。而在他的治理下，整个公司很快便扭亏为盈，股价猛涨至之前的三倍以上，这为他在硅谷中赢得了回春妙手的声誉。

在加入苹果董事会后，对于成员们对寻求收购的渴望，阿梅里奥始终持反对意见，坚称苹果的危机是「可以解决的」，并且自己可以一试。面对阿梅里奥的提议，此时陷入绝境的董事成员们无计可施，只好任命阿梅里奥为苹果的新任 CEO，将斯平德勒一举赶下。

在谈妥报酬后²，阿梅里奥宣布辞去国民半导体的 CEO 职务，自称要去「拯救美国最伟大的公司之一」，然后一溜烟跑到苹果当起了 CEO。国民半导体公司瞬间群龙无首，刚刚有所起色的业绩迅速崩塌，不日就再次入不敷出，陷入一片混乱。

面对斯平德勒留下来的烂摊子，阿梅里奥需要解决的问题非常多：苹果资金周转仅能维持三个月，有整整 4 亿美元的产品积压在仓库中未能变现；市场份额更是惨不忍睹，从 8.3% 降到了 7.9%。销售额第二季度同比去年又下降了 26%，相比之下，对面的微软反而上升了 16%。随着高层的连番震荡，公司上下部门冗杂不堪³、士气低迷，人才流失也极为严重。

不过正所谓新官上任三把火，阿梅里奥的新政也在对症下药：一改斯平德勒时代封闭的管理方式，他屡次邀请媒体进驻采访、聆听用户建议⁴、体恤下属⁵，通过 视频 解答员工和用户的疑问，努力打造一个开放的公司形象，赢得了众多基层员工的欢迎⁶。

而对外，面对已经陷入僵局的 AIM 联盟，阿梅里奥也积极破冰，化解矛盾。他与 Motorola CEO 加里·图克通了电话，此时他才惊讶地发现：在斯平德勒统治时期，苹果高管从来没有时间与其 PowerPC 芯片的重要供应商 Motorola 见一面。后来他回忆道：

作为 AIM 联盟成员之一，早早地 Motorola 就感到被冷落了，不仅苹果高管从未与 Motorola 交流，图克也从未被允许与任何苹果高层会面。因此 Motorola 从未收到来自苹果的任何详细信息和反馈，没有你来我往的密切对话。只好单打独斗，一点也没有英特尔/微软那样的默契。

而在每次交付 PowerPC 芯片时，由于缺乏交流，Motorola 每次只好盲目猜测苹果到底需要些什么、需要多少，导致效率极其低下。

现如今面对阿梅里奥的热情，图克也倍感欣慰，双方之前的过节一笔勾销，Motorola 也与苹果正式签署了 Mac OS 7.5 的授权许可，其首批 Mac 克隆：StarMax 也即将在二位的努力下诞生。

对于 IBM，阿梅里奥也努力增进与 IBM CEO 郭士纳的联系：参加 IBM 主导的州长教育会议并赢得万众瞩目⁷。屡次会见 IBM 芯片部门的负责人 Mike Atardo 和技术制造高级副总裁 Nick Donofrio，劝说他们尽快加入 Mac 克隆⁸：彼时 PReP 早已名存实亡、CHRP 标准依旧八字没一撇，只剩下了这一个或许还能让 PowerPC 发扬光大的机会。

在阿梅里奥不断的游说下，IBM 最终与苹果签署了协议，正式加入了 Mac 克隆阵营中⁹，结束了斯平德勒时代二者互相掣肘、关系紧张的局面。