#硬件设备 西部数据正在调查其 SMR 叠瓦式磁记录硬盘存在的根本性问题，数据恢复专家称这些硬盘可能出现数据丢失甚至硬盘物理损坏。受影响的主要是西部数据自 2020 年开始销售的 SMR 蓝盘和红盘，容量在 2TB~6TB 之间，德国数据恢复公司 030 称这些硬盘的故障率异常高。查看全文：https://ourl.co/111048

知名存储设备制造商西部数据目前已经证实正在调查数据恢复专家发现的其部分旧款硬盘可能存在的问题，这些硬盘是 2020 年前后发布的 2TB~6TB 的西部数据蓝盘和红盘系列，并且全部采用 SMR 叠瓦式磁记录技术。

德国数据恢复公司 030 Datenrettung Berlin GmbH 的数据恢复专家称，西部数据 WD*0EZAZ、WD*0EDAZ 和 WD*0EFAX 蓝盘和红盘存在异常高的故障率，容量更大的版本也存在不同的故障风险。

自 2021 年以来数据恢复专家就知道这些 SMR 硬盘故障率更高，甚至可能导致永久性数据丢失和硬盘物理损坏，发生这种问题的原因主要是叠瓦式磁记录的技术问题，叠瓦式磁记录采用分层堆叠的方式写入数据。

这种技术有助于让小尺寸硬盘的单盘容量提升高达 25%，但同时也增加复杂性和故障风险，因为重写覆盖相邻数据的写入磁道需要耗费大量精力，这些年因为 SMR 技术导致的 RAID 和其他冗余系统问题的报告屡见不鲜。

西部数据在官方回应中表示：

信任和可靠性是我们工作的基石，我们非常重视 030 数据恢复公司发布的报告并已经启动工程团队进行调查，以详细了解报告的范围和细节等。

在 2020 年西部数据上市这些 SMR 硬盘时并未向消费者披露其技术类型，导致在 2021 年西部数据被集体诉讼，最终西部数据败诉但仅赔偿 270 万美元 (平均每用户仅获得 4~7 美元补偿)，后来西部数据增加了磁记录说明。

如果你使用上述型号和容量的西部数据 SMR 硬盘则应当日常做好必要的数据备份，数据恢复专家称出现故障的迹象包括硬盘盘片发出巨大的噪音 (然而所有类型硬盘盘片发生巨大噪音都是故障的前兆)，所以用户日常使用时应当进行观察。

via Heise.de