#系统资讯 微软推出紧急带外更新修复 Windows 11 24H2/25H2 恢复环境无法使用键盘和鼠标的严重 BUG，这个问题可能导致用户被迫卡在恢复环境无法执行任何操作。新的带外更新 KB5070773 将自动推送给所有用户，确保用户系统发生严重故障时可以继续使用 USB 键盘鼠标执行操作，用户也可以手动下载该更新。下载地址：https://ourl.co/110952

微软上周向 Windows 11 24H2/25H2 发布的累积更新 KB5066835 具有较多的错误，其中比较严重的错误包括导致开发者无法访问本地网络地址 localhost 和用户无法在 WinRE 恢复环境中使用键盘和鼠标。

其中无法访问本地地址的问题微软已经通过 KIR 已知问题回滚技术撤销相关更改，现在开发者可以重新访问 localhost 和 127.0.0.1，而恢复环境的问题则需要通过带外更新 (OOB) 进行紧急修复。

为什么恢复环境无法使用键鼠非常严重：

恢复环境算是 Windows NT 用于解决关键系统问题的最后手段，在恢复环境里用户可以撤销最近安装的更新、启动系统还原、进入恢复模式、重置、自动修复、进入安全模式等。

当系统发生严重故障无法正常进入系统后就需要通过恢复环境进行操作，而 KB5066835 带来的 BUG 则导致用户进入恢复环境后无法使用键盘和鼠标，这意味着无法进行任何操作。

所以真出现问题后用户也只能卡到恢复环境然后断电强制关机，除非用户还有比较老的鼠标键盘设备 (使用 PS/2 协议)，这个问题主要影响使用通过 USB 连接的键盘和鼠标。

下载带外更新：

为解决这个严重错误微软已经发布紧急带外更新 KB5070773 并自动推送给所有用户，即当前还可以正常进入系统的用户只要保持联网，系统就会自动安装这枚更新，确保发生故障后用户仍然可以通过恢复环境操作。

用户也可以手动下载更新进行安装：https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5070773

至于在安装更新前已经卡在恢复环境的用户，暂时还是没有什么好的解决方案，毕竟没有安装更新且恢复环境无法操作，如果无法进入系统也无法安装更新，那么会陷入死循环。