OpenAI 与哈佛大学经济学家 David Denning 合作发表论文，首次使用内部数据披露用户是如何使用 ChatGPT 的。论文显示：ChatGPT 用户数从 2024 年初的 1 亿增长到 2025 年的逾 7 亿，全球约十分之一成年人人口使用它，每天发送 26 亿条消息，日流量为 Google 的五分之一；长期用户的日活跃度自 2025 年 6 月以来趋稳，近期的新增长来自于新注册用户；46% 的用户年龄在 18-25 岁之间；2022 年推出时八成用户为男性，如今女性用户占 52.4%；2025 年中期 72% 的使用与工作无关，用户更多将 ChatGPT 用于个人、创意和休闲需求而非生产力；28% 的对话涉及写作辅助（电子邮件、编辑、翻译），工作相关查询中写作辅助的比例提高到 42%，商业/管理职位中这一比例达到了 52%；14.9% 的工作相关使用与“做出决策和解决问题”相关。。

arstechnica.com/ai/2025/09/seven-things-we-learned-from-openais-first-study-on-chatgpt-usage/
www.nber.org/papers/w34255