#系统资讯 微软发布调查报告称经过彻底调查后确认 Windows 11 更新与固态硬盘掉盘事件无关,微软会持续关注反馈并对后续报告进行调查。需要说明的是微软只是说掉盘与更新无关,这并不代表最初发现该问题的网友是造谣,因为也有其他网友碰到类似情况,至于问题原因则可能是网友使用的硬件组合和软件问题。查看全文:https://ourl.co/110436
本月初微软向 Windows 11 发布例行累积更新,随后在 X/Twitter 上有网友称安装该更新后可能导致部分固态硬盘甚至机械硬盘出现故障,表现为硬盘被自动格式化为 RAW 导致无法识别,通常重启后可以恢复硬盘读写,但个别型号的硬盘在重启后也无法重新被识别。
发布报告的网友称在固态硬盘使用率超过 60%、连续写入超过 50GB 的数据时才会出现这种情况,因此游戏玩家和视频内容创作者等可能会受到这个问题影响,如果用户临时准备迁移数据而进行海量数据复制则也可能会碰到这个问题。
固态硬盘故障属于比较严重的错误行为,在被媒体报道后主控芯片制造商群联电子宣布进行调查,不过群联电子进行累计超过 4500 小时测试后无法复现问题,当时微软也表示没有在遥测数据中发现异常或接到企业用户反馈。
现在微软发布最终的调查报告,微软称 Windows 11 更新与固态硬盘掉盘事件无关:
经过彻底调查,微软发现 2025 年 8 月 Windows 安全更新与社交媒体上报告的硬盘故障类型之间没有任何关联,与往常一样我们会在每次 Windows 更新发布后持续关注反馈,并将对任何后续报告进行调查。
需要特别说明的是微软在公告中的说法是 Windows 11 更新与固态硬盘掉盘事件无关,这并不代表最初反馈问题的网友是在造谣 (因为也有其他网友出现类似情况),目前只能说问题可能发生在其他方面,例如用户使用的硬件组合或安装的软件等。
所以对于仍然需要写入大量文件的用户来说在执行操作时仍然需要警惕,避免在写入过程中导致故障,例如进行大型游戏更新时可以下载安装部分后暂停,等待片刻后再继续执行操作。