人工智能（AI）正日益应用于所有利用信息技术的行业，并预计将成为主要的经济驱动力之一。这一趋势的一个结果是，某些应用在未来几年可能会引发社会挑战。本文旨在帮助组织在涉及AI系统（例如使用、开发、监控或提供利用AI的产品或服务）时，负责任地履行其职责。AI可能引发以下特定的考虑因素，例如：

• 以自动决策为目的的AI使用，有时以非透明和不可解释的方式进行，这可能需要超出传统IT系统管理的特定管理。
• 使用数据分析、洞察和机器学习，而非人类编码的逻辑来设计系统，既增加了AI系统的应用机会，也改变了这些系统的开发、论证和部署方式。
• 能够进行持续学习的AI系统在使用过程中会改变其行为。这些系统需要特别考虑，以确保在行为变化的情况下其负责任的使用能够持续下去。

本文件提供了在组织背景下建立、实施、维护和持续改进AI管理系统的要求。预计组织将把这些要求的应用重点放在AI独有的特征上。AI的某些特征，如持续学习和改进的能力，或缺乏透明性和可解释性，如果它们引发的担忧超出传统执行任务的范围，可能需要不同的保障措施。采用AI管理系统来扩展现有的管理结构是组织的一项战略决策。